Como Funciona?

 

Assistência Técnica

 

 

 

 

***manutenção de hardware:

 este serviço, dado a distância

 e eventualmente a garantia

 de produtos por origem de compra

 dos mesmos é de livre escolha

 do cliente.

Em respeito a liberdade de escolha

 de nossos clientes e a própria

 garantia dos serviços utilizamos assistência técnica do fabricante do produto.

 Disponibilizamos serviços de assistência técnica para empresas, usuários domésticos e profissionais liberais.

Fazemos instalação, reparação e ***manutenção de hardware e software, administração de sistemas e auditorias de segurança em sistemas de informação.

Atuamos com sistemas da Microsoft  e outros sistemas Online.

Atendemos ao ramo de sistemas de segurança, exclusivamente Circuito Fechado de TV.

Disponibilizamos servidor próprio para armazenamento de imagens.

Disponibilizamos a criação de computadores virtuais, redes ou outros sistemas de acordo com as necessidades de nossos clientes.

Possuimos  uma equipe pronta a prestar assistência aos problemas técnicos  da sua empresa.

Atendemos uma área abrangente do Território Nacional, através de nossos parceiros.Sendo assim mesmo que abra um novo escritório em lugares remotos provavelmente teremos mão de obra próxima, em caso de necessidade.


Quer seja um problema inesperado  ou  manutenção contratada  garantimos a estabilidade do seu sistema de informação.

Disponibilizamos assistência remota como base principal de nossos afazeres.

Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por apoio telefónico,chat, atendimento online, na sua empresa ou remotamente.

Poderá também escolher o tepo de resposta a sua solicitação em conformidade com as necessidades especificas.

Os nossos serviços se apoiam em  um conjunto de tarefas que vão para além da mera assistência técnica.

Garantimos backup no computador local, sistemas de proteção e ckeckup de softwares e hardware.

Nossa pretenção é de que os nossos clientes não passem por distúrbios signifacativos e que possam ter a tranquilidade necessária para se concentrarem em seus afazeres. 

Início |Serviços:

 

Análise

Levantamento do parque instalado e condições atuais de funcionamento.

Manutenção

Correção de possíveis falhas e ajustes dos equipamentos. 

Start up

Instalação dos sistemas e softwares necessários para pleno funcionamento dos equipamentos. 

Cópias de segurança

A implantação de um sistema de cópias de segurança permite a rápida recuperação de dados em caso de falha técnica ou acidente.  

Assistência

A ser implantada em conformidade com as necessidades anteriormente levantadas e acordadas em contrato.
 Custo: Em comparação com gastos e custos normalmente feitos pelas empresas a contratação de nossos serviços é em média 30% menor do que os custos médios atualmente gastos pelas empresas.

 

Preciso de um contrato  de manutenção?

O sistema de informação de uma empresa  é imprescindível  para a operacionabilidade da mesma.

A maioria das empresas/profissionais liberais não possui sistemas de informação evoluídos,, cópias de segurança e sistemas de proteção.

Na maioria dos casos os sistemas são usados sem nenhum acompanhamento somente aparecendo o problema depois de já instalado.